Retourneren

Retour- en ruilbeleid (Bijgewerkt op 17 maart 2025)

Je kunt jouw bestelling in de originele verpakking retourneren en/of ruilen, mits deze aan onze retourvoorwaarden voldoet. Stuur een e-mail naar info@shoesbyarmel.com om je retour aan te melden.

• Items dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden.
• De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
• De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour teruggestort.

⚠ Let op: Bridal-items, zoals sluiers en tiara's, kunnen niet geretourneerd of geruild worden.

Mocht een retourzending niet aan onze retourvoorwaarden voldoen, dan kunnen wij deze helaas niet accepteren. Je kunt het item dan in Enschede ophalen of wij kunnen opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het terug te sturen.

Retourneren is alleen mogelijk voor bestellingen geplaatst op of na 12 maart 2025. Alle bestellingen vóór deze datum vallen onder final sale en kunnen niet geretourneerd worden.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@shoesbyarmel.com. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 10:00 – 17:00.