Retourneren

Retour- en ruilbeleid

Je kunt jouw bestelling in de originele verpakking retourneren en/of ruilen, mits deze aan onze retourvoorwaarden voldoet. Stuur een e-mail naar info@shoesbyarmel.com om je retour aan te melden.

• Items dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden;
• Retour dient vooraf gemeld te worden via de mail;
• De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening;
• De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour teruggestort.

⚠ Let op: sale items kunnen niet geretourneerd of geruild worden. Hier valt momenteel de 1+1 actie op de touwsandalen ook onder. 

Mocht een retourzending niet aan onze retourvoorwaarden voldoen, dan kunnen wij deze helaas niet accepteren. Je kunt het item dan in Hilversum ophalen of wij kunnen opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het terug te sturen.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@shoesbyarmel.com. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 10:00 – 17:00.