Retour
RETOURS
Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ?
Vous pouvez retourner votre commande, à vos frais et dans son emballage d'origine, dans un délai de 14 jours, à condition qu'elle réponde à nos conditions de retour.
Veuillez d'abord enregistrer votre retour dans notre portail des retours via le lien ci-dessous !
- Les articles doivent être retournés dans les 14 jours.
- Le coût du retour est pour votre propre compte.
- La commande doit être retournée dans son emballage d'origine.
- Le remboursement sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception.
- Les diadèmes de mariée ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.
- Nous n’acceptons pas les retours d’articles soldés ou d’articles achetés à prix réduit.
- Si vous avez commandé auprès de Klarna, vous n'êtes pas obligé de retourner la commande là-bas.
Si nous recevons un article retourné qui ne répond pas à nos conditions de retour, nous ne l'accepterons malheureusement pas comme retour. Bien entendu, vous pouvez récupérer l'article dans notre boutique à Enschede ou nous vous facturerons à nouveau les frais de port pour vous renvoyer l'article.
Notre adresse:
Lenteweg 52
7532 RB
Enschede
les Pays-Bas
Vous pouvez toujours nous envoyer un courriel si vous avez des questions. Vous pouvez nous joindre par les voies suivantes:
Instagram DM
info@shoesbyarmel.com