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Rückgabe- und Umtauschrichtlinien (Aktualisiert am 17. März 2025)

Du kannst deine Bestellung in der Originalverpackung zurücksenden und/oder umtauschen, sofern sie unseren Rückgabebedingungen entspricht. Sende eine E-Mail an info@shoesbyarmel.com, um deine Rücksendung anzumelden.

• Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
• Die Rücksendekosten trägst du selbst.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Bitte beachte: Bridal-Artikel wie Schleier und Tiaren können nicht retourniert oder umgetauscht werden.

Falls wir einen Artikel erhalten, der nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht, können wir ihn leider nicht akzeptieren. Selbstverständlich kannst du den Artikel in Enschede abholen oder wir berechnen erneut Versandkosten, um ihn an dich zurückzusenden.

Rücksendungen sind erst wieder für Bestellungen ab dem 12.03.2025 möglich. Alle Bestellungen davor fallen unter den Final Sale und können nicht retourniert werden.

Falls du Fragen hast, kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir sind erreichbar unter info@shoesbyarmel.com, von Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr.